l777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") l777 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা এবং পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। l777-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

l777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর বলে বিবেচিত হবে। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকা। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য যারা নিজেদের ইচ্ছায় l777-এর সেবা ব্যবহার করছেন। তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বেট স্থাপন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহারকারীর তথ্য

l777-এ নিবন্ধন করতে হলে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং তা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

২.১ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট এবং সেগুলোর অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। একই পরিবারের সদস্যরা ভিন্ন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, তবে একই ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

নিজের অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর একান্ত দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অনুমোদনহীন প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে l777-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করার ফলে যে কোনো ক্ষতির জন্য l777 দায়ী নয়।

২.৩ তথ্য হালনাগাদ

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীকে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে তা আপডেট করতে হবে বা সহায়তা দলের মাধ্যমে জানাতে হবে।

৩. বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

l777-এর সকল ক্যাসিনো ও বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী।

• ১ l777 যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মসনদ বা পাসপোর্টের ছবি চাইতে পারে।
• ২ বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার l777 সংরক্ষণ করে।
• ৩ অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়ার বিষয়টি পর্যালোচনা করা হবে।
• ৪ অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়ায় অংশগ্রহণ থেকে বিরত রাখতে l777 সক্রিয়ভাবে প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

৪.১ ডিপোজিটের শর্ত

l777-এ ডিপোজিটের জন্য গ্রাহকরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay ব্যবহার করতে পারেন। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০ (সকল মাধ্যমে সমান)। ডিপোজিট অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গৃহীত হবে না এবং এ ধরনের ট্রানজেকশন বাতিল করা হতে পারে।

৪.২ উইথড্রয়ালের শর্ত

উইথড্রয়ালের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্রয়ালের আবেদন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্রয়ালের মাধ্যম হলো bKash, Nagad, Rocket ও Upay। উইথড্রয়ালের অর্থ কেবল সেই মোবাইল ওয়ালেটে পাঠানো হবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।

৪.৩ ট্রানজেকশন যাচাই

l777 যেকোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল অনুরোধ পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে এবং ট্রানজেকশন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ — ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। এই বোনাস উইথড্র করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ ওয়েজারিং করতে হবে — অর্থাৎ ওই উদাহরণে ৳১,০০০ × ২০ = ৳২০,০০০ বেট করতে হবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• ১ বোনাস শুধুমাত্র নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে দাবি করতে হবে। মেয়াদ পেরিয়ে গেলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• ২ প্রতিটি প্রচারমূলক অফারের নিজস্ব শর্ত থাকতে পারে যা অফার পাতায় আলাদাভাবে উল্লেখ করা হবে।
• ৩ বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে কোনো অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা হচ্ছে বলে সন্দেহ হলে সেই অ্যাকাউন্টের বোনাস বাতিল করা হতে পারে।
• ৪ একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না। একই পরিবার, একই ডিভাইস বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক সদস্য একই বোনাস পেতে পারবেন না।
• ৫ l777 যেকোনো বোনাস অফার সংশোধন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়মকানুন

৬.১ বেট স্থাপনের নিয়ম

l777-এ স্থাপিত সকল বেট চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে যদি না সিস্টেমের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়। কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট শুরু হওয়ার পর বেট বাতিলের আবেদন সাধারণত গ্রহণ করা হয় না।

৬.২ গেমিং পরিবেশ

l777 একটি সুষ্ঠু ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল স্লট গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো গেম অনুমোদিত সফটওয়্যার সরবরাহকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।

৬.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো l777-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• ১ বোনাস বা প্রচারমূলক সুবিধা অর্জনের জন্য পদ্ধতিগতভাবে কম-ঝুঁকির বেট স্থাপন (বোনাস অপব্যবহার)।
• ২ অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেট স্থাপন বা গেম খেলা।
• ৩ প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করে অর্থ উপার্জন করা।
• ৪ অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের তথ্য হ্যাক করা বা তাদের কার্যক্রমে বাধা সৃষ্টি করা।
• ৫ যেকোনো প্রকার কোলিউশন বা দলগত কারচুপির মাধ্যমে ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করার চেষ্টা।

৬.৪ ত্রুটিপূর্ণ গেমস ও পেআউট

কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট প্রদর্শিত হলে l777 সঠিক পরিমাণ নির্ধারণ করে সংশোধনের অধিকার রাখে। ত্রুটিপূর্ণ পরিস্থিতিতে প্রদত্ত জয় বাতিল করা হতে পারে।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে l777 কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• ১ এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারার লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
• ২ নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হলে।
• ৩ প্রতারণামূলক, অসদাচরণমূলক বা আইনবিরোধী কার্যক্রমের সাথে সম্পৃক্ততার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• ৪ ব্যবহারকারী নিজে সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে।
• ৫ দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে এবং অ্যাকাউন্টে কোনো ব্যালেন্স না থাকলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার সময় অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস নয়) ফেরত দেওয়ার জন্য l777 যথাসাধ্য প্রচেষ্টা করবে, তবে তা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ধরনের উপর নির্ভর করবে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

l777 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আয়ের উৎস নয়। l777-এর দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা মেনে চলা সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য।

• ১ ব্যবহারকারীরা নিজেদের ডিপোজিট সীমা, বেট সীমা বা গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করার জন্য l777-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
• ২ যেকোনো ব্যবহারকারী সাময়িক বিরতি বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে পারেন।
• ৩ l777 যদি কোনো ব্যবহারকারীর গেমিং আচরণ সমস্যাজনক মনে করে, তাহলে তাদের সহায়তার প্রস্তাব দেওয়া হতে পারে।
• ৪ ধার করা অর্থ দিয়ে বেটিং বা গেমিং করা থেকে বিরত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা l777-এর গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে। এই শর্তাবলী মেনে নিলে গোপনীয়তা নীতিও গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

l777 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা ট্রানসমিশন সুরক্ষিত রাখে। ব্যবহারকারীর আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।

l777 মার্কেটিং বা প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করতে পারে। ব্যবহারকারী যেকোনো সময় এই ধরনের যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১০. সেবার পরিবর্তন ও বিঘ্ন

l777 যেকোনো সময় সেবার পরিধি, উপলব্ধ গেম, পেমেন্ট পদ্ধতি বা প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অগ্রিম জানানোর চেষ্টা করা হবে।

নিম্নলিখিত কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ বা ব্যাহত হতে পারে এবং এ জন্য l777 দায়বদ্ধ নয়:

• ১ নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ বা সিস্টেম আপগ্রেডের জন্য।
• ২ ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সরবরাহকারীর সমস্যার কারণে।
• ৩ প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, l777 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ১ ব্যবহারকারীর গেমিং বা বেটিং কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।
• ২ প্ল্যাটফর্মে সাময়িক প্রবেশাধিকার না থাকার কারণে হওয়া সুবিধাবঞ্চনা।
• ৩ ব্যবহারকারীর নিজস্ব কারণে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হলে।
• ৪ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর পক্ষ থেকে ঘটা যেকোনো সমস্যা।

১২. যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয়ে আপত্তি জানাতে চাইলে l777-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা পাওয়া যায়।

সহায়তার মাধ্যমগুলো হলো সরাসরি লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল — উভয় ক্ষেত্রে বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।

সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য l777-এর সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) পাতা দেখুন, যেখানে ডিপোজিট, বোনাস ও গেমিং সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে।

l777 সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে চাইলে আমাদের পরিচিতি ও লক্ষ্য সম্পর্কে জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পরিদর্শন করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে বর্ণিত কোনো ধারা যদি কোনো আদালত বা সক্ষম কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী l777 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়া প্রতিস্থাপন করে।